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酒店双床房可以住四个人吗 酒店双床房可以三人入住吗

7月18日下午4点48分,一则“酒店双床房为啥子只能住两人”的话题发布仅28分钟,迅速登顶微博热搜榜第一名,直到当晚8点15分,仍坚挺于热搜榜第六的位置。

四个小时内,“酒店双床房为啥子只能住两人”的微博阅读量高达2.2亿。双床房顾名思义只有两张床,一般为两张个人床,守则上最多是为两人预备的房间。想在双床房住更多的人是否符合标准?

尽管键盘侠对此派别林立,但大部分键盘侠认为双床房自然是两单人住,年轻键盘侠则多数认为可以住多人,理智派键盘侠称需要看酒店携带儿童及加床等相关规定。

通过智商税研究中心的一通调查之后发现,星级越高的酒店,双床房能够入住的人数限制越多,反而是七天与如家这种快捷酒店表示,只要你能住得下,想住多少住多少。

双床房最多只能住两单人么?如果不是,最多能住几单人?不同星级的酒店对此会有不同的规定吗?

智商税研究中心在和多家不同星级的酒店进行沟通后发现,大多数酒店向出的结果,和人们传统认知中的“双床房最多只能住两单人”,大相径庭。

五星级酒店中,郑州万豪酒店工作人员表示,“双床房加床最多住三位,加床不另外收费,如果是1.2米以下的儿童,早餐也是不收费的。”

郑州一家希尔顿欢朋酒店工作人员表示,“最多住两个,床是拼不了的,房间面积有限,加不了床。”该工作人员的回答,答复了热搜“酒店双床房为啥子只能住两人”的问题。

四星级酒店中,桔子水晶酒店说,“双床房最多可以住三单人,不需要加钱。”

亚朵酒店的工作人员表示,“床是可以拼在一起的,把床头柜挪开,三单人挤一挤的话也可以,不会按人数加钱的。人再多的话主要是睡不下,是1.2的床,有点窄,怕你不太方便,主要是看你们能否接受,不把床弄坏就可以了。”

经济型酒店中,七天酒店工作人员表示,“只要您住得下,几单人都可以。”如果消费者执意多住几单人,酒店并未明说不让住。至于多人入住双床房的安全怎么保证,工作人员表示,“消防问题不用担心,酒店会保证您的安全。”另外,工作人员交代,“那个房间最多四单人就好,不容太多了。”

如家酒店工作人员表示,“只要能住得下,可以自行安排的。”虽然没有人数限制,但是工作人员提醒,“房间不大,太多人住着也不舒服,一般三四单人问题不大。”

可以看出,在智商税研究中心实际沟通的6家酒店中,有5家酒店都表示双床房并不一定只能住两单人,多入住的人也不会另外收费,只要住得下,几单人都可以,但最好不容超过四单人。

“双床房可以住四单人”这个观点打破了人们的认知,智商税研究中心就此事也咨询了一些旅游行业的从业者,他们对于不少酒店允许不超过四人同住壹个双床房的情况,表示十分相对惊异,“只传闻过双床房可以少住人,没传闻过可以多住人”。

打开度娘,搜索“双床房能住四单人吗”,找到的相关结果近4000万个。可见此前以后不少键盘侠查询过相同的问题。度娘蹦出的答案则更为醒目——双人床可以住四单人。

“酒店双床房为啥子只能住两人”这条微博热搜下,大量键盘侠争论不一。

一派是“不能理解派”,代表观点是“住了这么多年酒店,首次听见一间房可以住四单人。”持这一观点的键盘侠往往有两方面的顾虑,一是担心如果酒店隔音效果不好,难免会影响到隔壁人休息;二是多人入住同一房间在安全方面是否有隐患。

另一派是“有何不可派”,代表角色是穷游的大学生们,点评区不少大学生都有过多人拼床的故事。在他们看来拼床不止是为了省钱,还能拥有难忘的回忆。键盘侠囡囡表示,“(入住人员)都登记不就可以了。”键盘侠橙子表示:“大家一般都开双人床通宵打牌聊八卦。”

该词条也引发了不少键盘侠的调侃。键盘侠肉丸说:“4单人那叫炕。”有灵感的键盘侠创造出“双麻房”“双众房”“叕床房”这样的新名词。

一波未平一波又起,由于不少消费者都是在在线旅游平台(OTA)上订的酒店,他们纷纷讨论起,尽管OTA平台更像是壹个信息中介,但如果出现这类情况时,平台是否会介入?

智商税研究中心也咨询了几家OTA平台。

携程客服称,“理解您的担心,可以下单前电话联系酒店核实下,酒店告诉可以就行的,以酒店答复为准。”客服还表示,可以帮助消费者进行咨询,最晚15分钟内可以向予回复。

美团客服向出的结论大致相同,客服人员表示,消费者入住时,一切以酒店实际政策为准,但如果消费者遇到一些问题,平台可以帮忙联系酒店进行协调。

另一位在线旅游平台的内部人士也提到,平台作为壹个载体,不会干预酒店的相应规则,如果消费者真的遇到问题或者出现纠纷,平台会根据具体积极协调。

一位不愿意透露姓名的OTA从业人士告知智商税研究中心,“平台上面呈现出来的政策,基本都是酒店自己来定的,酒店不会听平台方的。”也许对于少数一些较大的头部流量平台,不会那么强势而已。

如果消费者因为入住人数问题与酒店产生纠纷,他们更倾给于与酒店直接调解,不会挑选让平台介入。消费者小祝表示,在对酒店的相关要求产生疑问时,他会与酒店直接沟通。毕竟这件事最终还是要落在酒店方。

这个暑期,到处都充斥着对消费复苏的饥渴,全国各地的商户都惦记着人们兜里那几千块的银两。

尽管人们早已克制不住蠢蠢欲动的出行欲,但他们心中的一条消费铁律肯定是无法撼动的,那就是“省钱即正义”。这也许也是“酒店双床房为啥子只能住两人”,能莫名其妙登上热搜榜的原因。

尽管在度娘搜索、酒店前台,向到的答案几乎都是“双床房可以入住四单人”,但从法律层面又是怎么规定的呢,智商税研究中心还是就此事咨询了上海融力天闻律师事务所的许超律师。

许超律师指出,酒店行业并没有对壹个房间可以住几单人的行业监管规定,相关法律对入住人数有限制性的规定。

“不过有的城市会对客房人均运用面积做标准。比如《北京市旅馆业治安管理规定》第四条规定,客房内人均运用面积不少于4平方米。因此,对于北京的酒店,入住人数是与客房面积挂钩。酒店可以基于客房面积配置入住人数的标准。”

只不过,有些酒店已明示入住规定,且消费者也已知晓并同意,但个别人依然想穷尽一些办法“钻空子”,比如让1、2单人去办理登记,剩下的人在电梯口等待汇合并入住,而生活中,这种情况并不罕见。这将向酒店带来哪些风险呢?

“这种行为将向旅馆或酒店带来严重的法律责任,酒店也许面临公安机关的处罚(罚款等)。酒店被罚款后,也许会以旅客为被告,标准承担赔偿责任。上海市嘉定区人民法院曾经受理过类似案件,旅客最终为自己的行为买单。”许超如是说。

无论是出于人数上的自由度,还是出于性价比方面的思考,也许会有不少消费者最初偏给民宿。

“民宿在法律与政策层面,也属于旅馆业,监管制度与法律基本是一致的,也需要办理营业执照,也需要办理身份登记。只是目前部分偏远地区的监管力度较弱,部分民宿没有严格、规范登记。但随着行业规模的扩大,规范登记、严格监管也将是必然的发展途径。”

站在安全角度上,法律从业人士也向出了自己的一些小提议。

许超认为,如果确实有多人入住的需求(成本思考、照顾方便等),如实登记,与酒店解释清楚,并提前预备好身份证明,避免公安机关核查时无法解释清楚,被带去公安机关调查,向自己的旅途带去麻烦。

另一位不愿意透露姓名的法律从业者指出,刑法上有个罪名是聚众淫乱,3人以上(含本数)就也许构成该罪。因此从酒店管理者的角度,确实要小心成为该罪名的帮助犯,例如酒店已经了解或应当了解会发生聚众淫乱行为,仍然同意向客人开房的。

“所以,我单人是支持酒店这种管理标准的。当然今年二胎家庭增多,酒店可以通过设立家庭房的方法,避免向一家出行的客人造成不便。综上,对于多人入住我的观点是守则上要禁止,避免落入聚众淫乱的帮助行为。”


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